Как эффективно управлять возвратами и обменами товаров на маркетплейсах
Маркетплейсы стали ключевыми игроками в электронной коммерции, предоставляя продавцам платформы для расширения охвата и увеличения продаж. Однако наряду с преимуществами, которые предлагают маркетплейсы, встает и ряд задач, одной из которых является управление возвратами и обменами товаров. Эффективное решение этой задачи имеет решающее значение для поддержания лояльности клиентов, сокращения затрат и обеспечения конкурентоспособности бизнеса. В этой…